<h1>Termini e Condizioni di Vendita</h1>
<h2>1. Oggetto</h2>
<p>Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano le vendite di prodotti effettuate sul sito halo-store.com, gestito da Digital Pulse Creative LLC (vedi le nostre <a href="/pages/mentions-legales">note legali</a>). Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV.</p>
<h2>2. Prodotti</h2>
<p>I prodotti proposti in vendita sono presentati sul sito con le loro caratteristiche essenziali. Le fotografie e le illustrazioni hanno lo scopo di illustrare i prodotti e non hanno valore contrattuale; il prodotto consegnato può presentare differenze minime (tonalità, texture) senza che ciò ne alteri le caratteristiche essenziali.</p>
<h2>3. Prezzi</h2>
<p>I prezzi sono indicati in euro (€), tasse incluse, escluse eventuali spese di spedizione. Digital Pulse Creative LLC si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicabile è quello in vigore e confermato al momento della convalida dell'ordine. I codici sconto non sono cumulabili tra loro, salvo indicazione contraria.</p>
<h2>4. Ordine</h2>
<p>L'ordine è confermato dopo la conferma del pagamento. Un'email di conferma viene inviata al cliente all'indirizzo fornito al momento dell'ordine. Digital Pulse Creative LLC si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine per un motivo legittimo (esaurimento scorte, anomalia dell'ordine, contestazione relativa al pagamento di un ordine precedente).</p>
<h2>5. Annullamento</h2>
<p>Al di fuori dell'esercizio del diritto di recesso (articolo 9 seguente), un ordine già confermato e in fase di preparazione può essere annullato solo previo accordo con il nostro servizio clienti, da contattare il prima possibile a contact@halo-store.com.</p>
<h2>6. Pagamento</h2>
<p>Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine. I metodi di pagamento accettati sono indicati sul sito (carta di credito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay). I pagamenti sono protetti tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento.</p>
<h2>7. Consegna</h2>
<p>I prodotti vengono consegnati in Italia. Il tuo ordine viene preparato e spedito entro 24-72 ore, quindi consegnato in media entro 5-8 giorni lavorativi. Un link di tracciamento ti viene inviato via email non appena il tuo pacco viene spedito.</p>
<p>In caso di superamento del termine di consegna oltre i 30 giorni dalla data dell'ordine, il cliente può richiedere l'annullamento del proprio ordine e il rimborso integrale.</p>
<p>Il cliente è responsabile dell'esattezza dell'indirizzo di consegna fornito. Le modalità applicabili in caso di indirizzo errato o di pacco restituito sono indicate nella nostra pagina <a href="/pages/retours">Condizioni di Reso</a>.</p>
<h2>8. Disponibilità dei prodotti</h2>
<p>In caso di rottura di stock imprevista o di riapprovvigionamento ritardato, ci impegniamo a informare il cliente il prima possibile. Questo tipo di ritardo non costituisce, da solo, un motivo di annullamento o rimborso finché non viene superato il termine legale di 30 giorni indicato all'articolo 7.</p>
<h2>9. Diritto di recesso e resi</h2>
<p>Hai a disposizione un termine di 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine per esercitare il tuo diritto di recesso, senza dover giustificare alcun motivo. Halo ti offre inoltre un periodo di prova commerciale di 30 giorni, che include (e non si aggiunge a) il termine legale di 14 giorni. Le modalità complete sono indicate nella nostra pagina <a href="/pages/retours">Condizioni di Reso</a>.</p>
<h2>10. Garanzie legali</h2>
<p>Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia per i vizi della cosa venduta, senza alcun supplemento di prezzo.</p>
<h2>11. Responsabilità</h2>
<p>Digital Pulse Creative LLC non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato, o da un caso di forza maggiore.</p>
<h2>11a. Nota sulla disponibilità della merce</h2>
<p>Digital Pulse Creative LLC non dispone di scorte di magazzino proprie. La consegna viene effettuata conformemente alle caratteristiche indicate nella scheda di ciascun prodotto e nei tempi precisati all'articolo 7 "Consegna" sopra indicato.</p>
<h2>12. Proprietà intellettuale</h2>
<p>Tutti gli elementi del sito halo-store.com (testi, immagini, loghi, marchio Halo™) sono di proprietà esclusiva di Digital Pulse Creative LLC e non possono essere riprodotti senza autorizzazione preventiva.</p>
<h2>13. Dati personali</h2>
<p>Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella nostra <a href="/policies/privacy-policy">informativa sulla privacy</a>.</p>
<h2>14. Legge applicabile e controversie</h2>
<p>Le presenti CGV sono soggette alla normativa italiana. In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare in via prioritaria il nostro servizio clienti a contact@halo-store.com per cercare una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, sarà competente il foro italiano.</p>
<h2>15. Modifica delle CGV</h2>
<p>Digital Pulse Creative LLC si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.</p>
